原文來自薦見美學
作者 小薦
一方面，全世界的物資都在向武漢集中。一方面，一線的醫療物資依舊極度匱乏：N95醫用口罩、醫用防護服、醫用護目鏡、醫用外科手套，醫療裝置包括心臟機、呼吸機、醫用機器人......這些重要醫療物資全線短缺。
昨天，武漢協和醫院請求醫療物資支援：不是告急！是沒有了！！
一位參與協調物資配送的湖北醫護人員家屬對薦見說，“情況嚴峻到令人觸目驚心，病房全部住滿，病人沒有病房。醫生物資不夠，就在肉搏病毒。”
而武漢方面接收了多少物資呢？昨天中午1點，武漢紅會公佈了從1月24日封城以來一週時間內第一筆物資使用情況，只有17項：分別是疾控中心11.4萬個口罩，武漢鐵路局5萬個口罩，武漢鐵路局5萬個口罩，榮軍醫院3萬個口罩，協和醫院3千個口罩，仁愛醫院1.6萬個口罩，天佑醫院1.6萬個口罩。
這組數字裡有兩處疑問：一是為什麼絕大部分口罩都分配給了私立醫院，而協和只分到了3000只？一是數目也沒對上：來自北京一家企業捐贈的3.6萬隻口罩，分配給了仁愛和天佑兩家醫院，各1.6萬隻，還有4000只口罩不知去向。看來不只省長數學有問題。
作為疫區中心，所有的物資都正在向武漢集中。除了紅會公佈的這寥寥25萬隻口罩，剩下的物資都在哪裡？為什麼網上四處都是告急！告急！告急！
為了弄明白這個讓人百思不得解的問題，小薦找到了上面提到的這位參與協調物資配送的湖北醫護人員家屬（下文稱A），還找到了一位參與前線救援和聯絡物資的周邊城市醫務工作者（下文稱B），和一位參與捐助的企業負責人（下文稱C）。
通過，對他們的訪談，我大體上對造成整個湖北醫療一線物資困境的原因有了一個瞭解。
條條大道通“紅會”
幾乎所有在一線的被訪談者都稱，一線物資的短缺不是供給不足性短缺，而是結構性的。
一名被採訪者稱，武漢的資源實際上目前來說應該是過剩的，現在各方面的資源都向武漢彙總。武漢畢竟是中心地方，醫療資源基本上被武漢消化了。“根本原因是缺少有效的宏觀排程。”
“武漢的醫院之間有的出現資源的囤積，有的醫院則極度缺乏。事實上，衛計委向周邊縣市發放得也很少，周邊縣市的醫院，就更加缺乏。”
“現在武漢的狀況是武漢市慈善總會主要負責接收資金捐贈，紅會主要接收物質捐贈。”那家捐助企業的負責人C說。
被訪者稱，“物資通過紅十會，基本囤積，到不了指定醫院。紅十會給承諾，但承諾後並不對真正的時效和效率負責。”
這些天都在和武漢慈善總會和紅十會打交道的B說，她完全感覺不到他們在作為，“我們捐款給武漢市慈善總會。因為發現一線的物資非常短缺，我們就幫助聯絡了資源緊急境內境外採購，但慈善總會一句：資金要由指揮部統籌調配安排，具體方案根據疫情防控整體需要研究後釋出，就把我們打發了！錢全部在賬上趴著，也不用到一線去。把我們給氣死了！”
截止昨天18：50分，武漢慈善總會賬上趴著400萬人的5億多捐款，居然1分錢未花。
“我們現在就關心武漢市慈善總會怎麼儘快有效使用善款，切實解決一線醫院物資緊缺的問題！”C說。
“我們通過紅會捐物資也是，紅會的人根本不到場，全部是我們的同事聯絡醫院配送。”C說。
政策規定，一切境外物資必須通過紅十會。這在緊急時刻，帶來了兩個非常嚴重的後果：
一、條條大道通紅會。因為宏觀排程的缺失，大量物資囤積在紅會，慈善總會，紅會成了交通大動脈的“腸梗阻”。到了物資分配不出去。而這使得大量資源捐助方和需求方的對接開始繞開這個“腸梗阻”自行對接，資訊的不對稱又加劇了混亂。
很多物資缺乏的地區，區長書記帶著隊伍，到機場去“搶物資”。許多定向捐贈的物資，根本最後不知了去向。而不搶，這些單位會一直等不來“救援”。
你看一下下面兩張圖，就知道武漢各級醫院向“紅十字會”要防疫醫療物資的艱辛了。
這種60年前的方式出現在這樣一個網際網路大數據時代，出現在這樣一個疫情十萬火急的時刻實在讓人揪心。
二、第二個問題隨之而來，就是這種卡脖子，不僅卡住了資源的流向，也卡住了民間組織的行動能力。因此民間捐助物資雖然極為充沛但行動活力很難釋放出來。
許多繞開紅十會的支願者直接聯絡到醫院。但醫院又不敢走官方渠道接受，互相推諉。
最後只有個別醫生以個人名義接收然後分發給醫院各個部門。這種無奈之舉雖然解決了一些問題，但醫生個人要為此承擔一切風險和責任，並不是每個醫生都會接受。
這種局面下，一腔熱血的捐助志願者們常常四處碰壁，有力使不出。
“多少志願者在這個過程當中寒了心！”A說。
紅會的能力問題
既然條條大道通紅會，那麼作為“疫情”裡物資樞紐的這個關鍵環節，究竟是個什麼現狀呢？
幾天前，財新雜誌採訪了武漢紅會常務副會長陳耘。陳耘痛訴了武漢紅會的困難，當然最大的困難是永恆的：人手緊張。
有多緊張呢？有整個武漢紅會只有十個人，湖北紅會二十多個人，“渠道一多，就容易亂，亂就容易出岔子，”陳耘說，“我們提供捐贈物資的清單，需求政府最清楚。我們沒這個能力。這樣就和政府無縫對接。靠我們這幾個人沒辦法。”
你看，完美甩鍋政府。紅會就是個牽線的，其它千萬別找我。這也解釋了前面C的那句抱怨，“我們捐物資，紅會的人根本不到場，全部是我們的同事聯絡醫院配送”。
當然，紅會就是紅娘嘛，只負責牽線，不負責結婚的。不能指望太多。可現實中幾億的物資交到你手裡，如何避免出岔子呢？
很簡單：“拒收！”
是的，你沒聽錯。一線在喊告急，這邊在向外拒收。
中華思源工程扶貧基金會就希望湖北紅會能夠提供明確的執行方案，否則不願捐款。結果，湖北紅會真的就退款了，並在自己微博上寫“由於暫時沒有達成執行意向”。
除了“拒收”，還有志願者捐贈的口罩被簽收四天後，紅會告之：物資太多找不到了。
一個自媒體吐槽說，這麼來看，湖北紅會組織志願者的水平，還比如上那些明星後援會的會長。
“這緊要關頭，紅十字會最後成了志願者的一塊巨大的絆腳石。”A說。
道路封堵成了疫情的“次生災害”
在所有人發現紅十會這個資源流動樞紐成為民間資源的阻力後，許多志願者在各自尋找他們新的解決辦法：通過自己的管道在聯絡物流和貨源，並直接聯絡醫院，把合格的物資，直接定點送到醫院。
但這個時候，湖北各個地市縣的封路就成了新的“攔路虎”。
與武漢相隔100多公里的仙桃市是全國有名的一次性無紡布口罩生產基地，本身產能不小。但從仙桃到武漢，和到周邊城市的道路被封閉。交通成本驟增。潛江的通行證，只能管潛江出入，到了各個縣市都要開當地的通行證。
“我們去孝感去取物資，孝感那邊必須要能夠開通行證，不然我們出不了孝感。”參與前線救援和聯絡物資的周邊城市醫務工作者B說。
B告訴我昨天他剛剛經歷的一件事：
他們醫院在仙桃訂購的一批醫療資源，口罩和防護服。他們上午十點鐘到達仙桃取物資，到了高速路口，不讓通行，甚至要把人扣在那邊。
“我們這邊託人在仙桃那邊打了招呼，最終只把口罩和人運回來了，防護服只有丟在那邊了，因為口罩的包裝很小，容易搬運，防護服20件就要一個大箱子裝。”
造成這種狀況的原因，就是因為高度集中於武漢的防疫物資，無法得到及時輸出。周邊縣市的醫院更成為醫療資源的供給窪地。
“所以，當地的相關部門出於無奈就會利用道路封閉攔截資源。底下縣市也到處瘋搶醫療物資。”B說。
各種挫折下，一些捐贈物資的志願者們現在找到一種路徑最短最精準的支援方法：由他們要定向捐助的醫院，自行聯絡生產需要物資的廠家。他們則在中間直接付款。
“我們在按照這個模式爭取把大家捐贈的錢都用在地方，爭取真的幫到人。”C說。
本文封面圖：非裔美國藝術家Willian H.Johnson 1942年作品《Ambulance on the Go》